« La certification ISO 22000:2018 est pour nous un travail d’équipe qui a porté ses fruits. Nous nous sommes toujours concentrés sur la qualité et sur la satisfaction de nos clients.
Nous avons souhaité valoriser cette démarche qualité dans le but de la mettre en avant auprès de nos clients, de nos fournisseurs mais aussi auprès de nos collaborateurs.
L’obtention de cette norme est désormais une partie de l’histoire de B-Pharma. Celle-ci n’est pas considérée comme acquise, bien au contraire. C’est un palier supplémentaire franchi dans notre relation client et dans nos procédures. Nous nous assurons chaque jour que chaque étape soit respectée et nous nous efforçons d’apporter les améliorations nécessaires afin d’apporter la meilleure satisfaction possible.
La Qualité et la Satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations au quotidien. » Mehdi Boulahia, Président Directeur Général Nutragroup